個人情報保護方針

個⼈情報に関する取扱いについて

新潟県南⿂沼市余川３０８９番地

株式会社インケース

代表取締役　髙村　裕樹

　当社は、個⼈情報保護の重要性に鑑み、また、保険代理業に対する社会の信頼をより向上させるため個⼈情報の保護に関する法律（個⼈情報保護法）その他の関連法令・ガイドライン等を遵守して、個⼈情報を適正に取り扱うとともに、安全管理について適切な措置を講じます。当社は、個⼈情報の取扱いが適正に⾏われるように従業者への教育・指導を徹底し、適正な取扱いが⾏われるよう取り組んでまいります。また、個⼈情報の取扱いに関する苦情・相談に迅速に対応し、当社の個⼈情報の取扱い及び安全管理に係る適切な措置については、適宜⾒直し、改善いたします。

（１）個⼈情報の取得

　当社は、業務上必要な範囲内かつ、適法で公正な⼿段により個⼈情報を取得します。

（２）個⼈情報の利⽤⽬的

　当社は、取得した個⼈情報を、保険会社より保険募集業務の委託を受けて、当該業務の遂⾏に必要な範囲内で利⽤します。その他の⽬的に利⽤することはありません。会社における具体的な個⼈情報の利⽤⽬的は次のとおりです。

　当社が委託を受ける保険会社の各種商品やサービスの案内・提供・維持管理（※）

　※お客さまの取引履歴を分析して、お客さまのニーズにあった各種商品・サービスに関する広告等の配信等をすることを含みます。

上記の利⽤⽬的を変更する場合には、その内容をご本⼈に対し、原則として書⾯等により通知し、⼜はホームページ（アドレス）等により公表します。当社に対し保険募集業務の委託を⾏う保険会社の利⽤⽬的は、それぞれの会社のホームページ（下記）に記載してあります。

●三井住友海上あいおい⽣命保険株式会社（https://www.msa-life.co.jp/）

●ＦＷＤ⽣命保険株式会社（https://www.fwdlife.co.jp/）

●アフラック⽣命保険株式会社（https://www.aflac.co.jp/）

●ＳＯＭＰＯひまわり⽣命保険株式会社（https://www.himawari-life.co.jp/）

●ソニー⽣命保険株式会社（https://www.sonylife.co.jp/）

●あいおいニッセイ同和損害保険株式会社（https://www.aioinissaydowa.co.jp/）

●オリックス⽣命保険株式会社（https://www.orixlife.co.jp/）

●損害保険ジャパン株式会社（https://www.sompo-japan.co.jp/）

●メットライフ⽣命保険株式会社（https://www.metlife.co.jp/）

●東京海上⽇動⽕災保険株式会社（https://www.tokiomarine-nichido.co.jp/）

●第⼀ネオ⽣命保険株式会社（https://neofirst.co.jp/）

●⽇新⽕災海上保険株式会社（https://www.nisshinfire.co.jp/）

●マニュライフ⽣命保険株式会社（https://www.manulife.co.jp/）

●三井住友海上⽕災保険株式会社（https://www.ms-ins.com/）

●東京海上⽇動あんしん⽣命保険株式会社（https://www.tmn-anshin.co.jp/）

●ＳＢＩプリズム少額短期保険株式会社（https://www.animalclub.jp/）

●⽇本⽣命保険相互会社（https://www.nissay.co.jp/）

（３）取得⽅法の例⽰について

　当社は、以下の書類等にて、お客さまの個⼈情報を取得させていただきます。①保険契約締結時にご提出いただく、申込書、告知書その他ご契約の締結に必要な書類 ②保険⾦・給付⾦等の請求時にご提出いただく、請求書、その他お⽀払い⼿続きに必要な書類 ③名義変更等のお申し出の際にご提出いただく、請求書、その他ご契約の維持管理の⼿続きに必要な書類 ④各種商品・サービスおよび当社業務に関する情報提供等のために、ご記⼊いただいたアンケート等

（４）利⽤⽅法の例⽰について

　当社が取り扱う損害保険、⽣命保険およびこれらに付帯・関連するサービスの提供にあたっては、以下の業務等においてお客さまの個⼈情報を利⽤させていただきます。

① 各種保険契約のお引き受け、ご継続・維持管理、保険⾦・給付⾦等のお⽀払い

　　・各種保険契約のお引き受け・お⽀払いに関する業務・保険証券の作成・送付・本⼈確認　　・契約内容登録制度等への登録

　　・住所変更・名義変更等の契約保全　　・収納関連業務　　・お客さまからのお申し出への対応　　・年⾦制度運営管理等

② 当社が委託を受ける保険会社の各種商品やサービスの案内・提供・維持管理

　　・お客さま訪問　　・保険に関するコンサルティング　　・保険設計書・申込書の作成　　・各種保険商品・附帯サービスの案内

　　・本⼈確認等当社の業務に関する情報提供・運営管理、商品・サービスの充実　　・ディスクロージャー資料、その他契約者に対する各種資料の提供

　　・採⽤関連資料の提供　　・業績管理　　・取引先管理　　・商品・サービス等の開発　　・システム開発等

③ その他保険に関連・付随する業務

　　・⾏政、警察、弁護⼠会等への照会・回答等

（５）個⼈データの安全管理措置

　当社は、取り扱う個⼈データの漏えい、滅失⼜はき損の防⽌その他の個⼈データの安全管理のため、安全管理に関する取扱規程等の整備および実施体制の整備等、⼗分なセキュリティ対策を講じるとともに、利⽤⽬的の達成に必要とされる正確性・最新性を確保するために適切な措置を講じています。具体的な安全管理措置については以下の通りです。

① （基本⽅針の策定）当社は、個⼈データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問及び苦情処理の窓⼝」等についての基本⽅針を策定しています。

② （個⼈データの取扱いに係る規律の整備）当社は、取得、利⽤、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱⽅法、責任者・担当者及びその任務等について個⼈データの取扱規程を策定しています。

③ （組織的安全管理措置）当社は、個⼈データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個⼈データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個⼈データの範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実⼜は兆候を把握した場合の責

任者への報告連絡体制を整備しています。また、個⼈データの取扱状況について、定期的に⾃⼰点検を実施するとともに、他部署や外部の者による監査を実施しています。

④ （⼈的安全管理措置）当社は、個⼈データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しています。また、個⼈データについての秘密保持に関する事項を就業規則に記載しています。

⑤ （物理的安全管理措置）当社は、個⼈データを取り扱う区域において、従業者の⼊退室管理及び持ち込む機器等の制限を⾏うとともに、権限を有しない者による個⼈データの閲覧を防⽌する措置を実施しています。また、個⼈データを取り扱う機器、電⼦媒体及び書類等の盗難⼜は紛失等を防⽌するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電⼦媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個⼈データが判明しないよう措置を実施しています。

⑥ （技術的安全管理措置）当社は、アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個⼈情報データベース等の範囲を限定しています。当社は、個⼈データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス⼜は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導⼊しています。

（６）個⼈データの第三者への提供

　当社は、個⼈データを第三者に提供するにあたり、以下の場合を除き、ご本⼈の同意なく第三者に個⼈データを提供しません。

①法令に基づく場合　 ②⼈の⽣命、⾝体⼜は財産の保護のために必要がある場合であって、本⼈の同意を得ることが困難であるとき。　 ③公衆衛⽣の向上⼜は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本⼈の同意を得ることが困難であるとき。　④国の機関若しくは地⽅公共団体⼜はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂⾏することに対して協⼒する必要がある場合であって、本⼈の同意を得ることにより当該事務の遂⾏に⽀障を及ぼすおそれがあるとき。

（７）個⼈データの公表・開⽰・訂正・利⽤停⽌等

① 個⼈データに関して、個⼈情報保護法等に定める事項を本⼈の知り得る状態（本⼈の求めに応じて遅延なく回答する場合を含む）に置かなければならない。

② 個⼈データに関して、本⼈から個⼈情報保護法に定める開⽰・訂正・利⽤停⽌等（以下「開⽰等」という。）の請求があった場合、個⼈データ管理責任者は、個⼈情報保護法等に則して適切に対応し、または、他の役職員をして適切に対応させる

③ 本⼈が開⽰等の請求をする場合の請求を受け付ける⽅法として個⼈情報保護法等に定める事項を合理的な範囲で定めた場合には、プライバシーポリシーと⼀体として常時掲載をしなければならない。

④ 保険会社個⼈情報に関して開⽰等の請求があった場合、個⼈データ管理責任者は、保険会社の定めに従って対応しなければならない。

（８）当社に対するご照会

　個⼈情報のお取扱いに関しましては、下記お問い合わせ窓⼝までご照会下さい。また、保険事故に関するご照会につきましては、下記お問い合わせ窓⼝のほか、保険証券に記載の事故相談窓⼝にご照会ください。なお、ご照会に際しましては、ご照会者がご本⼈であることをご確認させていただいたうえで、対応させていただきますので、あらかじめご了承願います。

■お問合せ窓⼝

代理店　

（所在地）〒９４９−６６８１　新潟県南⿂沼市余川３０８９番地

（名称）株式会社インケース

連絡先

（電話）０１２０−７２８−７７８　　受付時間：⽉曜⽇〜⾦曜⽇９時〜１８時

（電⼦メールアドレス）info@in-case1223.co.jp （ホームページアドレス）https://in-case1223.co.jp/